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          嘉兴在线新闻网     2019-06-18 13:21:11     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖

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          掌众财富APP全新上线,开启属于我们的3.0时代

          6月17日,掌众财富APP全新改版上线。

          3.0版别APP为用户带来更简练新鲜的视觉体会、更流通、方便的沉溺式的交互体会、更清楚的财富办理以及更丰厚的用户福利。与此一起,全新APP关于“新手引导”、“出借流程”、“财物办理”、“在线客服”等功用全新晋级,针对出借人最为重视的资金问题,新增“回款日历”、“资金流水”办理等功用,进一步诠释掌众财富“以用户需求为中心进行产品设计”的导向。此次掌众财富APP3.0发布,是途径服务系统晋级的一项重要行动,迈出掌众财富服务生态系统的重要一步。

          掌众财富APP3.0 用户体会至上

          有人说移动互联网年代,便是用户的年代,用户体会的重要性显而易见。移动职业的开展,智能手机互联网能够为移动使用开发带来优势,移动app现已成为咱们日子和事务的重要组成部分。APP作为途径与用户对话的“榜首窗口”,成为各途径用户服务系统晋级的一张手刺。

          掌众财富全新改版的APP,在满意用户丰厚需求的一起,还着力提高了用户体会。精约、大气、有质感的视觉风格,让人耳目一新,视觉言语轻量化,给用户更流通的阅读体会。与此一起,针对用户对资金办理、债务明细等需求,掌众财富凭借人工智能技能,对大数据进行沉积剖析,新增回款日历/走势功用,日历与走势图让用户愈加直观了解自己的每一笔出借;与此一起,新版APP关于资金流水功用进行全面优化,新增挑选功用支撑依照流水类型与时刻进行挑选,愈加突显小额涣散出借的优势。

          除此之外,掌众财富全新改版的APP愈加杰出互动性、个性化和快捷化,改进了新手引导、在线客服进口及出借流程晋级等功用,从登录到传输的各个付出环节,全面提高安全级别、简化中心流程,优化用户体会。“只要根植于用户需求供给服务,了解用户的诉求,咱们才干更有针对性地供给服务。”关于此次产品晋级,掌众财富负责人如是说。

          用户服务晋级成为网贷职业新生态重要推手之一

          伴跟着网贷职业出清加快和监管方针的不断落地,职业合规存案进入关键时期。职业后合规年代,技能创新和科技赋能水平提高,必将为整个网贷职业带来一次大调整、大洗牌,面临全国一致且穿透事务全流程的规范,提高用户体会、完善服务系统将成为途径包围的要点,亦成为网贷职业生态重塑的重要推手。

          在事务合规根底安定的情况下,掌众财富多维、立体、联动的用户系统再次为职业展示了一波规范演示操作。不同于一般途径“一网一端+双微”的运营形式,掌众财富经过定时的线下活动以及用户社群运营,与途径的用户建立起长时刻的交流信赖的途径。 

          在过往的服务中,掌众财富不断强化科技与品牌优势。伴跟着网贷职业进入沉积期,为了让用户享用到高效、快捷的互联网金融服务,掌众财富对用户服务系统做出了雷厉风行的改造,经过不断完善的大数据技能,对用户集体进行细分,准确描绘用户画像,精准了解每个出借人的危险承受能力和危险偏好,愈加智能地完成用户生命周期的保护。除了供给多种出借形式挑选;掌众财富还上线了会员系统,共设置了V1-V10十个会员等级,会员等级依据用户的“生长值”决议。生长值越高,会员等级越高,不同会员等级能够享用不同的会员服务及权益;针对网贷出清带来的提现焦虑,掌众财富霸占职业性提现难、提现推迟问题,于2018年12月全面优化晋级途径提现规矩,上线“闪电提现”服务,并于2019年4月再次延伸客户服务时刻,在提高用户体会的道路上继续前行。

          跟着网贷职业监管趋严和移动终端设备生态的不断完善,在未来的良性商场中,网贷途径的竞赛将从产品转变为全体化服务系统的竞赛。掌众财富坚持以用户为中心稳健开展,并随同用户的生长及其需求的改变而针对性供给相应服务,不断晋级服务系统、完善服务生态。

            (本报记者 宋红帅)


          来源:南风窗网        责任编辑:曹云峰